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我区推出政务服务便民手册2020版
来源:区政务服务治理局 发布时间:2020-01-02
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   为帮助企业了解政策、用好政策,打通服务企业发展最后一公里,我区推出政务服务便民手册2020版。新版手册以服务科学城建设为复点,聚焦高频事项办理,对2019年优化营商环境政策以案例、数据、图片分析、问答等多种形式解读,让群众看得懂、记得住、用得上。便民服务手册分为企业开办、工程建设、综合受理三类,涵盖39项利企便民服务、28项社会投资项目审批制度改革,服务企业设立、经营来注销全生命周期,截至目前共发放便民服务手册400余册。
  新版便民服务手册一是将高频、复杂事项办理流程绘制成简明、易懂流程图。二是加入一图读懂模块,摘用动漫与文字相结合的方式、形象直观地以图文形式向办事人展现政策要点。三是增加有问必答、温馨提示模块,以一问一答的形式对业务咨询常见问题进行解答,以醒目文字标注业务办理注意的事项,清楚、简洁、易懂。四是设置走进科学城专栏,向企业群众介绍怀柔科学城战略定位及发展复点。

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责任编辑:张艺文
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